第195章:諮询报告,管理提升
ppt打开,第一页显示公司名称:凯瑞思教育科技(滨海)。
陈默抬起头。
接下来的四十分钟,老师详细讲解这家公司最近的运营数据。员工流动率偏高,跨部门协作效率低,市场推广节奏混乱。虽然產品技术不错,但內部管理跟不上发展速度。
“你们觉得问题出在哪?”老师问。
有人回答说是制度不完善,有人说企业文化没建立起来。
陈默没举手。
下课后,他留在座位上,把刚才记的笔记重新看了一遍。其中一条写著:“管理层缺乏统一决策標准,导致执行层无所適从。”
他想起自己那份报告。
中午没回宿舍,去了图书馆三层的自习区。找了个独立座位,打开电脑,新建文档。
標题是:《关於凯瑞思当前管理问题的几点建议》。
第一条写的是信息同步机制。他建议设立每日十分钟晨会,各部门负责人同步进展,避免重复工作。
第二条是绩效评估方式。现有考核太看重短期指標,应该加入长期用户留存率和教学质量反馈。
第三条提到资源分配。目前技术团队人手紧张,而市场部预算过剩,可以適当调整。
每一条后面,他都补充了一个小例子。比如他自己测试產品时,会记录每次使用的时间和感受,这样下次优化就有依据。公司也应该让员工养成记录习惯,用事实说话。
写到第五条时,手机震动了一下。
是邮箱提示,苏茜回信了。
“报告收到了。部分內容我可以整合进財务模型的风险控制模块。另外,你有没有兴趣参与下周的项目討论会?詹姆斯想听听你的意见。”
陈默看完,回復了一个字:“好。”
然后继续写文档。
傍晚,他把最终版列印出来,一共十二页。封面没写名字,只印了標题和日期。
第二天上午,他把这份材料交到了学院办公室。负责创业项目的老师接过文件,问他是哪个团队的。
“个人提交。”陈默说,“只是提点想法。”
老师点点头,没多问。
三天后,一封新的邮件发到他邮箱。
发件人是凯瑞思中国区运营总监,主题为“邀请参与管理优化方案制定”。
正文说他们收到了一份匿名建议文档,部分內容与他们正在推进的改革方向高度一致,希望当面交流。
陈默看著屏幕,手指停在触控板上。
他没立刻回復。
而是打开记事本,翻到最近一页。上面写著几行字:
**gg宣称:提升决策效率,减少试错成本**
**实测產品:智能日程本**
**结果:任务优先级判断更准,一天內重要事项完成率上升**
他盯著这行记录看了一会儿,合上电脑。
窗外传来下课的人声,走廊脚步变多。
他站起身,把椅子推回桌下。
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