“这些不衝突。”

许曼慢慢点头。

“我懂了。”

苏云说。

“你现在最该做的,不是上网吵架。”

“也不是替你姐喊冤喊到所有人反感。”

“而是整理证据,配合律师,核对销售额,推动退赔。”

“同时把孩子保护好。”

许曼擦乾眼泪。

“好。”

苏云问。

“二审是什么时候?”

许曼说。

“下周。”

苏云点头。

“时间不多。”

“今晚连线结束后,你立刻做几件事。”

“把原始聊天记录保住。”

“把扣押库存清单找出来。”

“把已售和未售列表分开。”

“把消费者反馈不適的聊天记录单独整理。”

“把愿意退赔的方案交给律师。”

许曼认真记下。

“还有吗?”

苏云说。

“有。”

“別再让家里人发情绪化小作文。”

许曼愣了一下。

弹幕立刻笑了。

【小作文被点名】

【哈哈哈哈严肃里突然真实】

【家属小作文真的容易越写越糟】

苏云看著她。

“你们如果发文,只写事实。”

“谁买了多少,谁退了多少,谁愿意承担什么责任。”

“不要写我姐是好妈妈,所以不该判。”

“好妈妈这个身份,不能抵消食品安全责任。”

许曼脸一下红了。

“我,我昨天確实写了一篇。”

苏云问。

“发了吗?”

许曼小声说。

“没发,我妈说太长了。”

江小曼忍不住笑了一声。

苏云看她。

“你笑什么?”

江小曼说。

“阿姨救了舆情。”

弹幕笑得更厉害。

【阿姨是懂公关的】

【太长不发,保命】

【小作文危机解除】

许曼也被逗得哭笑了一下。

她紧绷了很久的脸,终於有了一点缓和。

苏云说。

“家属发声最忌讳把自己放在受害者位置。”

“真正的受害者,是喝了有问题咖啡的人。”

“你们可以说明上游欺骗,可以表达悔意,可以说会退赔。”

“但不要让公眾觉得你们只心疼自己。”

许曼点头。

“我明白。”

“苏先生,那我能不能替我姐问一句。”

“如果她真的坐牢,孩子以后怎么办?”

苏云沉默了一下。

直播间也安静下来。

许曼的声音很轻。

“我姐现在最怕的不是自己。”

“她说她后悔,真的后悔。”

“她怕两个孩子以后恨她,怕小的长大不记得她。”

苏云说。

“这件事没有轻鬆答案。”

许曼眼睛又红了。

苏云继续。

“如果判决最终生效,她要服刑。”

“孩子会经歷一段很难的时间。”

“但这不是世界末日。”

“家里人要做的,不是骗孩子妈妈出差。”

“而是根据孩子年龄,用他们能理解的话解释。”

“告诉他们,妈妈做错了事,要承担后果。”

“同时告诉他们,妈妈依然爱他们,他们也没有错。”

许曼咬著嘴唇点头。

“不能一直骗吗?”

苏云说。

“骗不了多久。”

“孩子会从別人嘴里听到更难听的版本。”

“与其让他们被外人刺伤,不如由家里人温和地告诉真相。”

“真相可以慢慢讲,但不能完全偽装。”

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