巨大的压力之下,詹森主任反而迅速做出了最符合当下利益的决断。

他深吸一口气,强迫自己冷静下来,脸上挤出一个混合著歉疚、郑重和討好的复杂表情。

上前半步,放低姿態谦卑道:

“李昂先生,请先不要激动。您说的情况,我完全理解,也绝不否认医院在这件事上负有不可推卸的责任。您的愤怒,是正当的。”

“在您启动那些……可能对双方都造成巨大消耗的程序之前,我能否以医院內科主任、並以我个人名义,向您和加拉格女士,提出一个儘可能表达我们歉意和弥补诚意的解决方案?”

“请您相信,我们非常有诚意,希望能將这件事造成的负面影响降到最低,也希望能给予加拉格女士最好的后续治疗环境。”

李昂挑了挑眉,没有说话,而是用眼神示意他继续说。

詹森主任立刻道:

“第一点,关於vip病房。”

“为了表达我们医院最诚挚的歉意,並確保加拉格女士能得到绝对安全、安静、舒適的休养环境,医院愿意免费为加拉格女士升级到最好的vip特护套房,所有费用,包括床位、护理、特需检查等,全部由医院承担。”

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“您刚才支付的九千美元押金,我们会立刻安排原路退回您的帐户,最迟今天下午到帐。”

听到这些诱人的承诺,躺在病床上的菲奥娜眼睛顿时瞪大。

免费升级到最好的vip套房?

所有费用医院承担?

九千美元全部退回?

这几个词像一串突如其来的彩球,砸得她有些发懵。

震惊之后,菲奥娜感受更深的,却是李昂的变化。

原来不经意间,自己以为的小弟弟,已经成长为可以独当一面,为自己遮风挡雨的男人。

毕竟如果不是李昂刚才那番话,医院也不可能会突然变得这么大方。

另一边的凯伦警官也是一脸的欣喜,一副与有荣焉的模样。

毕竟李昂可是她认定的男人。

反倒是身为正主的李昂本人却是一脸平静,不置可否地点了点头。

这种超乎年龄的平静和近乎漠然的態度,反而让詹森主任心里那根弦绷得更紧了。

这年轻人,比他预想的还要难对付,还要沉得住气。

约翰孙主任连忙又道:

“第二点,则是关於相关责任人的后续处理。”

说罢,他猛地转向缩头缩脑的黑人护士长凯萨琳。

眼神变得严厉无比,声音也提高到確保在场每个人都能听清:

“护士长凯萨琳·威廉士,由於你在本次事件中的行为,严重违反了hipaa(《健康保险携带与责任法案》,是美国最重要的医疗健康信息隱私与安全联邦法律)法案的基本准则,以及医护人员最基本的职业道德!你对病患及家属的侮辱性言论,更是不可原谅!”

“我以这所医院的內科主任和董事会董事的名义,代表医院管理层,直接向你下发通知:你被解僱了!该决议立即生效!”

“不!!”

黑人护士长凯萨琳像是被最后一根稻草压垮的骆驼。

猛地发出一声悽厉的尖叫。

整个人当即瘫软下去,又立刻扑上来,涕泪横流地抓住詹森主任的白大褂袖子。

“詹森主任!你不能这样!我在这家医院干了十五年!没有功劳也有苦劳!我家里有七个孩子要养!我丈夫残疾了,全家就靠我这份工资!求求你!给我一次机会!我知道错了!我再也不敢了!我不能没有这份工作啊!”

她哭得撕心裂肺。

之前那副刻薄囂张的嘴脸荡然无存。

儼然一副被生活重担和灾难压垮的、绝望的中年妇女模样。

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