第50章 十级反转

“对，退车！必须退车！”

“虚假宣传！欺骗消费者！”

“这破车我是不敢开了，谁知道哪天散架！”

“刘兴隆，你今天必须给我们个说法！不然我们就去工商局，去电视台举报！”

店门口很快围了一大群看热闹的街坊和路人，指指点点议论纷纷。

对面黄德发的车行里，伙计也探出头来看，脸上是掩饰不住的幸灾乐祸。

刘兴隆额头上的冷汗涔涔而下，胖脸憋得紫红，徒劳地辩解著：“马老板，各位兄弟，这视频不一定全是真的，可能是山河那边恶意剪辑。

我们御杰马是大品牌，有质量检测的————”

“放你娘的狗屁！”

马庄怒吼一声，差点把手机摔刘兴隆脸上，“那是直播，全省全国的人都看著呢！人家当场量的厚度，当场拆的零件，当场看的气囊槽。

你还在这扯什么恶意剪辑？

你当大家都是傻子吗？！”

“我告诉你刘兴隆，今天这车你必须给我退了。

全额退款！

不然，咱没完！”

“对，退车赔钱！”

其他车主也跟著高声附和。

刘兴隆彻底慌了神。

退车？那损失可就大了，而且一旦开了这个口子，后面还不知道有多少车主会找上门0

不退？看马庄这架势，今天这事绝难善了，搞不好真能闹到工商甚至惊动媒体。

那他的店就別想开了。

他急得团团转，一边安抚暴怒的车主，一边偷偷给御杰马总部负责他这片区的销售经理打电话求救。

电话响了半天才通，对面传来经理同样焦头烂额、极不耐烦的声音：“老刘，又什么事？我这边都快被投诉电话打爆了！总部正在紧急开会，你先稳住，儘量安抚，別激化矛盾！

退车的事等总部通知，就这样，我还有会！”

说完，电话就被掛断了。

听著手机里的忙音，再看看眼前群情激愤的车主和门外越聚越多的围观人群，刘兴隆只觉得天旋地转，一股冰冷的绝望感蔓延全身。

他知道，自己这次怕是真的要被王德胜和总部当成弃子了。

而这一切的导火索，就是对面黄德发店里那台该死的“山河二號”。

和那个不按常理出牌的陈山河！

类似的情景，在御杰马遍布全省乃至周边省份的许多经销商处，不同程度地上演著。

退货、投诉、维权的声音如同海啸般涌向御杰马各级渠道和总部客服。

线下门店门可罗雀，甚至有些门店被愤怒的车主围堵。

曾经引以为傲的“豪华仿造型”海报，此刻成了最刺眼的讽刺。

山河汽车这边，却是冰火两重天。

线上官方商城和客服后台，山河二號的諮询量和新增订单量呈现报復性反弹，甚至超过了预售首日的峰值。

之前那些犹豫退订的客户，很多又回来了，留言中充满了歉意和支持。

“看了直播，真金不怕火炼！已重新下单！”

“之前被御杰马的视频忽悠了，对不起山河！支持良心企业！”

“就冲你们这用料和態度，这车我买定了，等多久都行！”

“这才是我们老百姓需要的车，实在安全！”

线下体验店和授权经销商处，人流再次络绎不绝。

很多顾客是看了新闻和视频慕名而来，就是想亲眼看看那台能拆开看的良心车。

黄德发眉开眼笑，指挥著店员接待一波又一波的顾客，声音洪亮地讲解著高强钢、笼式车身、真气囊。

时不时还指著对面刘兴隆那冷冷清清的店面，来一句，“咱们不玩虚的，东西好不好拆开比比就知道！”

陈山河站在鲁星车业办公室的窗前，听著罗慧关於舆情和销售数据的简报，表情平静。

这场风暴早在他的预料之中。

当友商选择用谎言和投机来竞爭，就要做好被真相反噬的准备。

御杰马和王德胜，这次算是结结实实踢到了铁板上。

“陈总，”

罗慧合上平板，专业地总结道，“舆论反击战大获全胜。山河二號的品牌口碑和信任度达到新高，预售数据增长强劲。

御杰马方面，面临巨大的舆论压力、消费者信任危机和渠道动盪。

根据公开信息，已有部分地区市场监管部门表示关注。

我们的律师函也已產生威慑效果，有几家自媒体已经撤稿並私下联繫寻求和解。”

陈山河点点头：“这只是第一步。舆论贏了，不代表市场就贏了。

御杰马体量庞大，不会轻易倒下，很可能会反扑，或者用其他方式施压。

更重要的是，我们要確保新生產线万无一失，確保山河二號能保质保量、按时交付到这些信任我们的消费者手中。

这才是对我们承诺的真正考验，也是对御杰马最有力的回击。”

他转向窗外，目光投向新工业园方向。

那里，新生的生產线正在做最后的调试。

真正的產能之战、交付之战，即將拉开序幕。

而经此一役，山河汽车这艘刚刚崭露头角的小船，已经在这场行业风暴中，稳稳地校准了航向。

贏得了宝贵的喘息之机和民眾的声望。

风暴並未停息，但攻守之势已然易形。