第41章 热度退减
直播带来的热度尚未完全平息,订单就像海水退潮般回落。
这场透明的直播秀像一剂强心针,稳住了基本盘,拉回了一些观望的客户,但並未能如欧伦最初乐观预期的那样,带来新一轮爆炸式的增长。
“平安味道”的官方帐號粉丝数稳定在了三百万出头,互动率尚可,但转化到实际购买的比例,进入了一个平缓的平台期。
办公室里,气氛有些微妙。
桌上摊开著最新的销售数据表和现金流预测,苏映雪用平静的语调念著:“……上月销售额环比增长百分之十五,主要得益於危机期间的那波关注和后续的稳单。但新客户增长率已经连续三周下降,预约通道的排队人数在缓慢增加,但转化速度低於预期。”
她顿了顿,看向欧伦:“欧伦,你那边內容的数据?”
欧伦挠挠头,表情有些訕訕:“直播和短视频的播放量还行,但……怎么说呢,新鲜感逐渐过去了,观眾对看养猪没那么大兴趣了;”
“之前危机时的那种关注度,是不可持续的,现在做的日常內容,反响比较平。”
“也就是说,我们靠著透明和危机公关带来的短期红利,差不多吃完了。”陈平安总结道,手指在桌上轻轻敲击。
“接下来,要靠產品本身、靠稳定的品质和持续的品牌建设,一点点啃市场了。”
秦明鬆了口气:“稳点好,稳点好,合作社那边刚稳下来,新吸收的那两户还在適应期,李老四他们压力也挺大,生怕出一点错,要是订单再来个暴增,真怕扛不住。”
寧川点头附和:“质量永远是第一位的,现在这个增速,刚好让我们有时间把新农户的培训、品控流程的细节再打磨扎实,尤其是王家庄那两户,还需要持续跟进。”
“可是——”欧伦忍不住开口,声音比平时高了一点;
“市场不等人啊!现在热度在,咱们不趁机冲一把,把品牌知名度彻底打响,等这波过去了,再想吸引眼球就难了!你看那些新冒出来的牌子,哪个不是变著花样营销?咱们就天天拍猪吃饭、拉屎、睡觉,观眾早晚看腻!”
他指著电脑屏幕:“我们可以做更多!比如搞联名,跟那些网红餐厅或者高端民宿合作推限定套餐;比如开发新產品线,光是猪肉礼盒太单一了,能不能做点即食的肉脯、肉鬆?”
“甚至搞个平安农场的会员订阅制,每月配送不同部位……玩法多的是!我们不能总待在舒適区啊!”
寧川皱起眉:“新產品研发需要时间,品控標准要重新建立,生產线要调整,不是拍脑袋就能上的;”
“会员制听起来好,但配送频次、库存管理、客户服务压力会成倍增加,我们现在的人手和体系,支撑得起吗?贪多嚼不烂。”
“那就接著招人啊!”欧伦反驳,“有了规模,才能摊薄成本,才能吸引更多人才!现在我们几个人,又当爹又当妈,什么都干,效率太低了!嫂子管品牌管客服还要管財务,川哥你一头扎进品控和研发,秦哥天天在外面跑供应链,平安哥更是什么都得操心……大家累死累活,公司却跑不快!”
他越说越激动:“我知道品质重要,但商业不是做慈善,不跑快点,就会被別人超车!”
“你看看品味生活::最新那期专题,除了我们,还介绍了另外两家做高端肉品的品牌,一家有外资背景,一家玩的是区块链溯源概念,噱头十足!咱们再不搞点新东西,很快就会被贴上传统、老土的標籤!”
“区块链溯源?”寧川推了推眼镜,语气带著质疑,“概念是新,但底层数据录入的真实性谁保证?还不是靠人?噱头大於实际,我们的优势就在於实实在在的看得见,搞那些虚的,反而丟了自己的根本。”
“根本根本!就知道守著根本!”欧伦有些急了,“市场认的是新鲜感,是故事,是溢价!咱们『透明』的故事讲一遍是真诚,讲十遍就是乏味了!得给品牌注入新的活力!”
眼看两人又要爭执起来,苏映雪轻轻敲了敲桌子:“欧伦说得对,我们需要增长,需要新意,寧川的担忧也有道理,根基不稳,扩张越快风险越大。”
她看向陈平安:“关键是找到平衡点,找到那个我们跳一跳能够到,又不会扯著蛋的目標。”
陈平安一直沉默地听著,目光在欧伦急切的脸和寧川紧绷的嘴角之间移动。
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