负责处理这起纠纷的警官，目光锐利看向叉著腰的中年女子，严肃地说道：“这位女士，根据咱们城市的养犬管理规定，遛狗时必须拴绳，你严肃地违反了养狗条例。而且，你不仅强逼环卫工人给你的狗道歉，还情绪激动地动手推搡了环卫工人…你的这些行为，已经明显侵犯了他人的合法权益，也扰乱了公共秩序。”
中年女子却依旧一副理直气壮的样子，双手抱在胸前，下巴微微扬起，撇了撇嘴说道：“我凭什么道歉，该道歉的是她，谁让她驱赶我的狗。”
警官闻言，眉头不由得皱得更紧了些，但还是耐著性子继续解释道：“如果你坚持拒不道歉，那我们只能依照相关的法律法规，对你的行为进行处罚。况且，你刚才在公共场合公然辱骂他人，情节严重，恐怕还会面临更严厉的处罚，这些后果你都想过吗？”
中年女子听了这话，脸上的表情明显变了变，眼神也有些闪烁，但嘴上依旧硬气地说道：“我…我要打个电话。”
此时，张警官的耐心也差不多被耗尽了，他直视著中年女子，警告道：“你可以打电话，但我必须告诉你，不管你找谁来，今天这件事，都得按规矩办。”
就在这时，一旁的环卫阿姨轻轻拉了拉杨洛的胳膊，再次轻声劝道：“大兄弟，算了吧，都是小事，別再为难她了。”
杨洛看著环卫阿姨脸上那带著疲惫却依旧善良的笑容，心里像是被什么东西轻轻撞了一下。他深吸了一口气，还是坚定地说道：“阿姨，您没错，这事真不能就这么算了。今天必须让她好好认识到自己的错误，不然以后她还会这么对待別人。”
中年女子那边，电话很快就打通了，她对著电话那头，语速飞快地把事情的来龙去脉讲了一遍，期间还夹杂著几句辩解。
但不知道电话那头说了些什么，只见她的脸色瞬间变得煞白，刚才那股囂张的气焰一下子消失得无影无踪。
掛了电话后，中年女子低著头，慢慢走到环卫阿姨面前，声音低得像蚊子哼一样，红著脸说道：“阿姨，对…对不起，刚才是我错了，我不该那么衝动，也不该说那些难听的话，希望你能原谅我。”
环卫阿姨见状，脸上露出了一个笑容，温和地说道：“没事没事，以后注意点就行了。”
警官神情严肃地对中年女子进行了一番深刻教育，隨后要求她写下一份字跡工整的保证书，保证今后严格遵守养犬规定，尊重他人权益。
考虑到她遛狗不拴绳已违反相关条例，加之当眾辱骂他人情节恶劣，警方依法对其作出了一千元罚款的处罚决定，中年女子低著头，默默接受了处理。
隨后，警察又对杨洛挺身而出的行为进行了表扬，称讚他有正义感、敢於担当。
从警局出来时，天色已近黄昏，环卫阿姨一个劲儿地念叨著感谢的话，眼眶里还泛著些许激动的泪花。
杨洛看著阿姨布满老茧的手，认真地说道：“阿姨，您记住，以后再遇到这种不讲理的事，千万別怕，也別想著忍气吞声，第一时间应该报警。”
环卫阿姨闻言，轻轻嘆了口气，说道：“谢谢你，大兄弟。其实啊，要是碰到些小事，不像今天这么过分的，不管谁对谁错，我多半还是会道个歉离开，多一事不如少一事。”
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