第2章 面试

徐非注意到刚才hr没有介绍坐在后面的那位女士，但你却无法忽视她，一身剪裁锋利的黑色西装，细腻光洁的皮肤，立体的下頜线，挺拔修长的天鹅颈，如刀锋的鼻樑，薄薄的嘴唇紧抿著涂著正红色的口红，利落的短髮，眼神平静无波，像女王一样坐在那。

这要不是公司hr的总监，要不就是公司的管理层，肯定不像无关紧要的人，混了十多年外企，这点眼力还是有的，匆匆瞥了一眼，徐非就有了判断。

徐非脑中闪念，张口就答，言简意賅的介绍了自己的学习情况及社会实践活动，一二三四五。

经常参加面试的同学会知道，面试不是说的越多越好，而是要条理清晰，用简练的语音准確概括要点，否则囉里吧嗦说了一大堆，恨不得把幼儿园获奖的情况都介绍出来，面试官一天面试好多人，哪有心情听你说那么多。

除此之外，还有很重要的一点，就是你的仪表，气质和言谈举止构成的印象分，徐非现在还没有经过上一世岁月的摧残，顏值还是很能打的。

这时中间的曹总说话了：“你是药学本科，大可以进入医院工作，为什么会对销售感兴趣”。来了，来了，销售面试的经典问题，根据以前的面试经验，回答这种问题不能太空洞，避免空话套话，之前他看到一个话术，觉得挺合適的。

“我理解的销售不是推销，而是帮客户做最优决策的过程。比如上次我表哥买车，我陪他对比5家4s店，最后销售经理用一句话打动他：『您接送孩子多，这车的钢架结构比同级抗压係数高40%』。这句话让我意识到：真正的销售是帮客户看到自己没发现的需求——这种创造价值的角色，我想一直做下去”

看到lily轻微的点头，徐非觉得这个答案即便不是满分，应该也算回答的比较得体的，曹总紧接著问道“那你觉得销售的关键是什么”。

这个问题相比於刚才的问题，更深入了，从兴趣动机转向了专业知识，如果是有过销售经验的可以结合案例进行说明，但徐非现在作为一个应届生需要让面试官看到自己有成为顶尖销售的潜质，避免说“口才好”“脸皮厚”这类肤浅的答案。

“我认为销售的关键是像医生一样工作——诊断比开药重要。关键不在说服，而在用专业洞察帮客户看清自己没发现的需求，销售的本质是透支信任兑现价值。从我之前在医院实习的过程中和医生的接触中发现，医院採购设备，大家品质差不多的情况下，客户选择你不是因为你的產品有多少优势，而是让客户觉得『选你风险最低”，我们要敢拒绝短期利益，才能贏得客户的长期尊重。”

曹总很诧异的看了眼徐非，觉得这不像一个刚毕业的大学生能说出来的话，倒像是沉浸行业多年的老手才能有的感悟，难道真的有天生的销售圣体。

这时坐在后排那位女士开口了，“你之前有过销售的经歷”。

“我之前虽然没有全职销售经歷。但我的理解主要来自三方面沉淀：

一是系统学习——去年自己修完《消费者行为学》；

二是微观实践——虽然没做过正式销售，但我在校园社团赞助对接中，通过用户痛点访谈的方法，验证过这些认知

三是我长期关注医疗器械行业销售大咖的分享，甚至梳理过贵司王牌销售在d.e园地访谈中提到的方法论。”

听到这样近乎教科书式的回答，曹总和lily的脸上难掩惊讶之色,即便有过工作经验的销售也不一定可以回答的这么全面，和之前面试的学生比，徐非显然对销售的理解要成熟许多，哪怕他是从某本书上的抄来的答案，但能侃侃而谈的说出来，也证明了他对这份工作的重视和热情。

这时lily看到后面那位女士轻轻点了下头，“好了，最后一个问题，如果公司给你offer,你最迟什么可以入职”。听到这种几乎算是明示的问题，徐非知道这次基本稳了，

“我已经拿到了毕业证和学位证，实习证明也已经开好了，隨时可以入职”

“好的，那回去等通知吧，顺便叫下，下一位同学”

“好的，谢谢贵司这次能给我这样宝贵的机会，无论成功与否都是我一段宝贵的经歷”

徐非通知了后面的同学，就走出了大厦，抬头看了看天，今天的天气太tm好了。