第353章 工会也来凑热闹?
“噢我想如果他真的需要,请这位乘客亲自向我提出要求,很显然他并没有!还有,毛毯的英文是blanket而不是carpet!”被指出英文单词错误的青年,顿时有些窘迫,不过王陆这时候则是直接开口,不是用中文而是英文说道:
“你会为你的无礼付出代价,我会向航空公司投诉你,现在告诉我你的工号!还有我说的是英文,不用再说你听不懂了,报出你的工号,现在立刻!”
早就听说港岛这边臭虫多,没想到今天让自己给碰上了。
王陆可不会惯着他毛病!
王陆的英文本身算不上最顶尖的水平,但是在牧场跟帕克这个流氓成天混迹在一起,至少口音各方面被潜移默化得那叫一个地道,再加上亿点点身价的加持,气势一下子就将那名空乘人员给压住了。
当然了,也不排除有些人骨子里下贱,就爱听洋屁。
对王陆能说一口流利的英文并且声称要对自己进行投诉,这名空乘明显露出了慌张的神色,四周也早就有乘客掏出了手机开始进行拍摄。
不过显然她拥有着具备这方面事件的应对经验,很快这架航班的乘务长就走了过来。
“您好先生,请问有什么我能够帮到您的!”
同样的职业假笑,不过比起刚刚那名乘务员这位乘务长就显得要专业得多,当然了也有可能是掩饰得很好,至于刚刚的那位乘务员则是已经不见了踪影,看起来也没有想要再度出面的意思。
“乘务长女士,我需要对刚刚那位的空乘人员进行投诉,她的行为极其不专业,并且让我感受到了歧视,我现在要求知道她的工号,以及一份书面的投诉单!”
王陆态度坚定的表明了自己的意思,刚刚替王陆发声的那名男青年这时候也是插了一嘴:
“我想我也同样需要一份纸质投诉单!”
面对一下子的两份投诉,这位乘务长眉头皱了皱,但还是带着笑容的开口。
“如果可以的话,我想知道您投诉的原因以及事情的具体细节。”
王陆无所谓的摊了摊手,快速的把方才发生的具体情形给说了一遍,然后便瞧着这位乘务长,等待对方的回应。
“先生,我想这件事或许有什么误会,英文是我们的服务用语,所以我们乘务员的要求并没有什么不合规的地方,当然了让您不满意是我们的过错,如果您愿意的话,我们航司可以为您增加一定的里程作为补偿,您看可以吗?这已经是我们能够拿出来的最大诚意了,毕竟您也没有什么损失不是吗?”
不出意外的,这位乘务长丝毫不提王陆要求知道刚刚那位乘务员工号的事情,反倒是开始含糊不清的想要息事宁人。
让王陆有些想笑的是,对方拿出来的诚意就只有所谓的里程···而且还一副笃定自己就得接受的模样,真是高傲到了骨子里了!
“我再向你重申一遍,我感受到了她的不专业以及对我的歧视,我需要知道她的工号,如果你拒不提供她的工号,我会考虑一起投诉你!”
王陆一字一句的说到,如果自己没听错的话,方才前头舱室里头传来的哄笑交谈声里头也有这位乘务长一个!
眼见王陆态度强硬,这名乘务长的态度也发生了转变,似乎有些不耐烦的说到:
“不好意思,港岛和内地的文化可能有所不同,我们需要证据才能够确定这件事的性质!”
(本章完)
本章未完,点击下一页继续阅读。